よくあるご質問

事前入金をお願いしております。

お申込み後 3日以内 に、銀行振込またはクレジット決済にてお支払いください。

はい、可能です！

お申込み後に専用の決済ページをご案内いたしますので、そちらからお手続きください。

スケジュールに空きがあれば直前でもOKですが、2週間前までのご予約がおすすめです。

ご予約の前々日18時以降より発生します。

キャンセル時期	キャンセル料
前々日	18時以降 30%
前日	50%
当日	100%

⚠️ キャンセル・延期のご連絡は、前々日の15時までにお願いいたします。

※やむを得ない事情（天災・交通機関の影響など）の場合は、この限りではありません。

※キャンセルの際は、必ずご連絡をお願いいたします。

可能な限り対応いたしますので、お早めにご相談ください。（キャンセルポリシー適用）

今あるものを活かして収納を考えます。必要な場合は作業中にご提案します！

 特別な準備は不要です！いつも通りの状態でOKです。

• 使いにくい場所や気になる部分を確認するため、無理に片付けなくて大丈夫！
• ゴミ袋のご用意をお願いいたします。
• 簡単なお掃除道具をお借りする場合がございます。

作業中はケージに入れるなど、安全管理をお願いいたします。

片付け作業では物を床に広げたり動かしたりするため、ペットの安全確保のためにもケージや別室での待機をお願いしております。

 はい、可能です！

「親子片付けコース」 では、お子様と一緒に片付けを進めていきます。

• お子様が主体で片付けを行うため、途中でのご参加をお願いすることがあります。
• 作業中はお子様が集中できる環境を整えていただけると、より効果的です。

はい、可能ですが、お預けいただくことをおすすめします。

作業には手を動かす時間が多く、集中して片付けを進めるため、抱っこが必要なお子様はご家族やシッターさんにお預けいただくことを推奨しています。

やむを得ない場合は、一度ご相談ください。

ご本人様の同席が必須となります。

• お母様の判断で片付けられるお子様の持ち物以外は、必ずご本人の立ち会いが必要です。
• ご本人以外の物を片付ける場合は、ご家族の同意が必要です。ご本人が不在の場合で同意がない場合は課題・宿題として後日対応となります。

大型家具の移動はできませんが、配置のご提案は可能です。

もちろんです！原因を一緒に探し、できるペースで進めるので、無理なく続けられる仕組みを一緒に作ります。

• 片付けは 「正しい方法」 と 「あなたに合った仕組み」 を見つけることが大切です。
• 一般的な片付け方法が合わなかった方でも、オーダーメイドの片付け方法 で改善できます！

「モノを見直すかどうか」が大きな違いです。

•  片付け代行 → 目の前の物を整頓して、キレイにする作業。
• 当サービス（整理収納） → 一旦すべての物を出して、要不要を判断し、仕組みを作る作業。

片付け代行では「収納を美しく整える」ことが主ですが、当サービスは「リバウンドしない仕組み」を重視しています。

交通費込みエリア（新大阪駅から電車30分以内）

• 大阪市内全域
• 吹田市・豊中市・守口市・門真市・東大阪市・尼崎市 など
• 京都市南部（伏見区・山科区）
• 神戸市東部（東灘区・灘区） など

• 新大阪駅から電車30分を超える場合、交通費（実費）を頂戴します。
• 最寄り駅からバスやタクシー移動が必要な場合は、バスやタクシー代もご負担いただきます。
• 新大阪駅から電車で片道1時間以上かかるエリアは、交通費＋出張料金（5,500円）をお願いする場合があります。

はい、可能です！（別途、出張料金がかかります）

• 通常のサービス料金 + 出張料金（5,500円）+ 交通費、宿泊を伴う場合は宿泊費（実費）をご負担いただきます。
• 複数名でのお申込みの場合、出張料金のご相談も可能です！

長時間の作業は集中力や体力を考慮し、最大6時間（お昼休憩あり）を推奨しています。

基本は5〜6回ですが、お客様のペースに合わせて調整できます。